在商场买到假货，索赔要带哪些东西作为证据？
【标签】消费者权益|假货
更新时间：2019-09-18
核心提示：在商场买到假货，索赔要带哪些东西作为证据？消费者在向商场索赔时可以携带去作为证据包括四个方面：发票、保修卡、合格证及产品说明书。下面由法律快车编辑为您介绍。
在商场买到假货，索赔要带哪些东西作为证据？
消费证据包括四个方面：发票、保修卡、合格证及产品说明书。
1、发票
按照法律规定形式制定的写明支付一定货币金额的证件。发票的形式和内容必须有效，它是行政、司法机关和消费者协会受理投诉的首要条件。如果商家提供的票据不正规或没有加盖公章，应该拒收。
2、保修卡
方便消费者维修产品的凭证。非易损坏商品都应附有此卡，一旦产品出了问题，消费者要到厂家指定的联保单位去维修，维修单位要在保修卡上准确记录修理时间、维修项目、修理人员姓名，这是目前不少消费者权益受到侵犯时失去合理赔偿的最大盲点。
3、合格证
证明某种商品质量达到设计和制造标准并经过检验达标的凭证。它是衡量商品质量的重要凭证，凡非易损坏的商品都应随产品附有此证。尤其是家电用品、摩托车、电脑等大件的合格证，对保证其使用安全特别重要。
4、使用说明书
详细阐明使用方法及其注意事项的规范性材料，像电器类、机械类、电脑类商品都应附带。
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