首页 法律咨询 法律文章 汽车质量问题如何投诉？

汽车质量问题如何投诉？

【标签】消费者权益|汽车质量

更新时间：2021-02-08

　　核心提示：遇到汽车质量问题，消费者除了可以与经营者协商解决；也可以依法向各级消费者权益保护组织等第三方社会中介机构请求调解解决;。具体有关汽车质量问题的投诉相关内容由法律经验编辑为您介绍。

　　汽车质量问题如何投诉？

。需要登陆中国汽车质量网，然后注册后点击“我要投诉”。

　　(二)同时《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》也规定了家用汽车争议的处理途径：

　　家用汽车产品三包责任发生争议的，消费者可以与经营者协商解决；可以依法向各级消费者权益保护组织等第三方社会中介机构请求调解解决；可以依法向质量技术监督部门等有关行政部门申诉进行处理。

　　家用汽车产品三包责任争议双方不愿通过协商、调解解决或者协商、调解无法达成一致的，可以根据协议申请仲裁，也可以依法向人民法院起诉。

　　相关内容：

　　在家用汽车产品包修期和三包有效期内，存在下列情形之一的，经营者对所涉及产品质量问题，可以不承担本规定所规定的三包责任：

　　(一)消费者所购家用汽车产品已被书面告知存在瑕疵的；

　　(二)家用汽车产品用于出租或者其他营运目的的；

　　(三)使用说明书中明示不得改装、调整、拆卸，但消费者自行改装、调整、拆卸而造成损坏的；

　　(四)发生产品质量问题，消费者自行处置不当而造成损坏的；

　　(五)因消费者未按照使用说明书要求正确使用、维护、修理产品，而造成损坏的；

　　(六)因不可抗力造成损坏的。

相关咨询

热门文章

相关经验