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  核心提示:在重庆遇到食品药品问题怎样投诉呢?重庆“12331”食品药品投诉举报电话会于2014年3月15日正式启用。群众可以拨打“12331”投诉举报药品、医疗器械、化妆品在研制及生产经营中的违法违规行为。具体内容由法律经验编辑为您介绍。

  重庆食品药品问题投诉电话是多少?

  重庆“12331”食品药品投诉举报电话于2014年3月15日正式启用。

  “12331”投诉举报电话开通之后,将受理群众投诉举报、查处食品(含食品添加剂、保健食品、餐饮服务环节食品)、药品、医疗器械、化妆品在研制及生产经营中的违法违规行为。

  市民发现涉嫌食品药品的违法违规行为拨打“12331”,如实说出投诉举报事实、理由及投诉要求,留下个人联系方式和被举报对象的名称、地址等相关信息,食品药品监督管理部门能够及时办理的将当场办理,情况复杂的将在5个工作日内做出是否受理的决定。30个工作日内,食品药品监督管理部门完成调查核实后,涉嫌违法违规的将受到相应处罚,同时,我们还将按食品药品有奖举报制度的相关规定奖励举报人,最高奖额为10万元。

  法律经验编辑小提示:

  “12331”投诉举报电话将24小时开通,每天8:00—24:00实行人工接听,0:00—8:00是语音应答。此外,在“12331”开通后,原有的投诉举报渠道仍然有效,市民如发现相关情况,可直接和当地食药监分局联系,也可以通过信函等形式向全市各食品药品监管部门反映问题,食品药品监管部门将依法依规进行办理。

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