新华书店：立足大文化 探索新领域

　　“作为文化企业之一，我们的经营范围要有一个新的概括，不能死守出版物的发行，，结合本地区的实际，广开门路，探索开拓其他文化领域。”7月24日，在全国新华书店首届市场经营战略经理论坛上，中国新华书店协会会长王俊国说。
　　这一论坛由中国新华书店协会、广西新华书店集团主办，100余位新华书店经理从宏观发展战略的制定、执行，不同经济文化水平下的书店经营实务等方面进行讨论交流，互相取长补短，启发思路。
　　把战略制定得更科学、更合理、更实际，对于新华书店的经营发展稳操胜券至关重要。“新华书店在市场经济环境下如何更好更快地发展？作为企业，经营是第一需要，做好新华书店的经营工作，是新华书店经理人时刻要考虑的重要事情。”江苏新华发行集团董事长张佩清说。因此，新华书店集团尤其是经济文化欠发达地区的集团如何制定、执行，成为与会代表热议的话题。
　　理顺内部体系　再造市场主体
　　在江西新华发行集团有限公司副总经理邱松生看来，提升综合实力的第一战略是精细化管理。邱松生说，近年来江西新华的目标管理、财务审计等不断完善，建立了一套完整的体系。集团通过实施“三项制度”改革，转化企业的内部管理机制，确立了以效益为中心的评价体系，形成了干部能上能下、员工能进能出、收入能高能低的体系。“因为不能完成经营指标，近几年，我们有1个地级市店法人代表被降职使用，10多个县级书店法人代表被免职。”邱松生说。此外，集团用目标管理提高工作效率，通过经济任务指标的设置和分解、实施及完成情况的检查、奖惩等手段，将员工的一切行为都引导到目标的完成上来。由于措施得力，仅今年上半年，集团一般图书增长近6000万元，市场化运作教辅增长1.1亿元。
　　“这几年，我们在战略层面一直埋头做一件事情，就是实施‘四位一体’的企业再造工程，即市场主体再造、赢利模式再造、运营体系再造和企业文化再造。”山东新华书店集团有限责任公司董事长刘强说。
　　所谓市场主体再造是指搭建集团化组织架构，建立归属清晰、权责明确、保护严格、流转顺畅的现代产权制度。刘强认为，中国书业这些年的改革，主要路径就是按现代企业制度的标准，解决企业在发展中遇到的体制性难题和深层次矛盾，推进构建集团化组织运营架构，打造现代化的新型市场主体。也就是说，要把“牛车爬山路”，变成“奔驰跑高速”。实践证明，这步棋谁落得快，谁就发展得快。目前，山东新华的企业再造战略按计划有序推进，成效不断显现。2008年，集团销售码洋达到68.48亿，与2003年的53.69亿相比共增长了近15个亿；2008年资产总额达到58亿元，与2003年的32亿元相比，5年共增长了26亿元。
　　整合优质资源　开发多元经营
　　“搞多元化经营，是要‘吃馅饼’，而不是‘跳陷阱’。所以，我们特别注意两个问题，一是处理好主业和多元的关系，二是坚持吸附战略，以主业为中心，辐射画圆，搞关联性多元化。”刘强说。从2004年起，山东新华提出实施一业为主、多元发展战略，做好“加减法”，治理整顿现有项目。同时，利用存量做增量，探索介入新的发行领域。目前，集团在报刊发行、第三方物流、电子商务、文化用品经营、影院在线等方面实现了快速发展，取得了不错的成绩，有的已经成长为新的经济增长点。电影院线开发是新华传媒成立后启动的一个新项目，集团采取了高位嫁接的运作模式，与山东鲁信集团合作，成立了东营新华鲁信影城有限公司，投资1500万元，建设大型豪华影城。
　　广西新华书店集团有限公司也将同心多元、一体两翼作为企业的多元化发展战略。公司董事长罗红说，集团已从传统的服务业向现代服务业发展，陆续介入了餐饮、旅游、金融等板块。下一步，集团将继续加大对金融业务的投入，同时希望介入商业地产。
　　江西新华则整合卖场资源，打造数码产品的销售网络。同时和移动公司合作，在通信和户外媒体资源建立了长期的战略合作关系，并在2007年取得了SP资质，接入了江西短信平台，搭建网络增值服务体系，发掘数字版权电子图书代理业务。第三方物流业务也取得了一定成果，2008年实现利润数百万元，沃尔玛、麦德龙、江中制药、国美电器等大型企业成为集团客户，另外还与金盾社、科普社达成了江西的物流配送协议。“我们正在与江西省物流协会和省经贸委合作，争取政府资源和资金的支持，建设江西最大的物流政府、商务信息平台。”邱松生如是说。
　　顺应市场趋势　加大“走出去”力度
　　新华书店发展前景如何？北京开卷信息技术有限公司总经理孙庆国认为，未来是大型连锁主导市场，这是新华书店的优势所在，也是新华书店的必然选择。
　　孙庆国表示，开卷抽样调查显示，在今年上半年全国不同规模书店增长情况中，30家大书城增长了3.21%，50家中等书店增长了5.28%，而50家民营书店增长只有1.50%。大书城增长放缓，其带动作用也随之减弱，而规模增长的趋势日渐向下延伸，从中等书店延伸到县级书店，这是连锁经营带来的良性发展现象。但他同时也提醒，这种未来的连锁一定是零售终端的高效化、简单化、傻瓜化，配送总部高度的专业化、专家化、高技术化；一定是真正的连锁经营，是区域性的大联合，才能形成强势，主导市场。现有的每个省区域垄断的局面成不了大连锁，因为只有当配送终端达到一定规模数量后，单位成本才会下降，服务才能精细，才会有规模性的成长。
　　利用现有的资源和经验，探索新的领域，加大“走出去”力度，扩展市场份额，是新华书店的另一选择。山东新华在2008年《情感读本》、《中国教师报》、《新高考》两刊一报征订总量近200万册（份），总码洋1700万的基础上，今年年初又与《中国教育文摘周报》、《英语广场》杂志签订了发行协议。广西新华利用靠近东盟的地理优势“走出去”，在东盟国家办书市、交朋友，合作出版了一些教材。“我们感觉到这一块今后市场还是有的。”罗红说。广东省珠海市新华书店也利用毗邻澳门的优势，从中小学数理化教材入手，延伸至文学、社科、生活等类别，扩展澳门图书市场。（记者 杨晓芳）