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年夜饭消费者的注意事项

【标签】消费者权益|年夜饭

更新时间：2019-07-17

　　核心提示：首先在预订年夜饭的时候需要注意定金和订金是不一样的；“花样菜名”乱人眼，这时需注意经营者是有义务告知消费者商品和服务的真实情况。更多详细内容由法律快车编辑为您介绍。

　　年夜饭消费者的注意事项

　　一、预订年夜饭是需注意：定金和订金

　　根据《担保法》、《合同法》等规定，定金和订金不同：一是性质不同，定金具有担保性质，给付定金的一方不履行义务的，无权要求返还定金；收受定金的一方不履行义务的，应当双倍返还定金。而订金仅具有预付款的性质，如果卖方履行义务，则订金可以抵作买方的价款，如果卖方不履行义务则应返还订金给买方；二是给付主体不同。给付定金的一方既可以是买方，也可以是卖方，而给付订金的一方只能是买方；三是数额不同。定金不能超过合同总价款的20%，超过部分无效。而订金没有严格限制，一般不超过合同总价款即可。

　　二、吃年夜饭时需注意：“花样菜名”乱人眼时你拥有的权利

　　根据《消费者权益保护法》的规定，经营者有义务告知消费者商品和服务的真实情况。具体到餐饮业，有关菜品的主料、配料、重量、工艺等，经营者都有义务明确标注并向消费者明示；对于消费者的相关询问，有义务详细解答和说明。

　　三、饭后结账时的注意事项

　　不少酒店都贴有“谢绝自带酒水”的“温馨提示”。其实，这种做法是没有法律依据的。《消费者权益保护法》第九条规定，消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。

　　该法还规定，经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。

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