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网上团购旅游要注意哪些事项？

【标签】消费者权益|旅游纠纷

更新时间：2020-04-30

　　核心提示：消费者在团购旅游时应尽量挑选有资质的大型团购网站，并注意查看旅游产品提供方旅行社的资质；其次，详细了解旅游产品是否存在自费项目、购物项目等。详细内容由法律经验编辑为您介绍。

　　网上团购旅游要注意哪些事项？

　　首先，消费者在团购旅游时应尽量挑选有资质的大型团购网站，并注意查看旅游产品提供方旅行社的资质；

　　国家旅游局颁布的《旅行社条例实施细则》第二十九条明确规定：“旅行社以互联网形式经营旅行社业务的，除符合法律法规规定外，其网站首页应当载明旅行社的名称、法定代表人、许可证编号和业务经营范围，以及原许可的旅游行政管理部门的投诉电话”。也就是说，任何旅行社经营业务实行“许可证经营”制度，需要相应的资质，获得旅游行政管理部门颁发的“业务经营许可证”以及工商部门颁发的“营业执照”，方可经营旅游业务。

　　其次，详细了解旅游产品是否存在自费项目、购物项目等隐性消费项目；

　　最后，签订旅游合同并保存网站上的证据，便于出问题后的索赔。

　　相关内容：

　　(一)团购旅游产品主要有两种模式：

　　一是网站与旅行社签订合作协议；

　　二是网站自己开网店经营旅游产品。

　　网上团购的旅游产品如果遭遇侵权，进行投诉时，通常涉及三个地点：游客所在地、网站所在地、旅游目的地，这也增加了旅游监管部门调查、取证的难度。再加上，网上产品没有实体经营店，执法主体难以找到；消费者团购旅游产品通常没有详细的旅游合同，。

　　(二)如何在实际操作中找到可靠的产品呢？

　　建议游客，预订旅游产品，不能一味贪图低价，从而掉入团购陷阱。首先应该登录正规旅行社的网站。此外，出游前要切记两点：一定要与组织出游单位签订旅游合同，不论纸质还是电子版；所有经营旅游产品的单位都必须具备相关资质，无论网点还是实体店，所以，记得查验对方资质。

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