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医患纠纷缘何发展到刀锋相见

发布时间：2019-08-30 02:43:15

　　9月15日下午，北京同仁医院耳鼻喉科主任徐文被患者王宝洺追杀，这位女医生被连砍17刀。残忍行为激起强烈震动。许多医务工作者在悲哀于同行被伤害的同时，都表达了发自肺腑的寒心。医患关系何以紧张到如此程度？网友的意见也是纷繁多样。

　　就报道来看，这次血案并非孤例，单单今年，就已经发生过9起医生被打事件。固然，有些医生确实过度医疗、医术不精、态度恶劣，但在这种固有印象之外，更多医生却承担了过多本不属于他们的过错。医患关系走到这样一个刀锋相见的程度，实在令人感叹。QQ网友“历胜己”说，无论怎样，都必须严厉地谴责暴力，谴责那种寄望于通过暴力来解决矛盾的极端思维与方式，无论如何，这是一个基本的立场。

　　诚然，正如圣雄甘地所言，正义不是通过非正义的方式可以获得的，血债血偿，只会使世界陷入混乱难解的死结。然而，遗憾的是，即使发生了血案，某些要害问题却仍然难以得到破解。就这起“同仁血案”来看，患者王宝洺在遭遇到他认为的不公待遇之后，曾尝试过用法律途径解决问题，然而，据他的代理律师透露，因医患双方提交的病历不一致，司法鉴定遭遇停滞，案件四年都“尚未正式开庭”。之后，王宝洺还积极联系过媒体，也给各级领导写信反映过情况，但是，结果却是“同仁医院一边找我谈话，一边伪造，修改了病历……”

　　看起来，这似乎真是一个无解的处境。共识网网友“萧瀚13世”说，在尖锐的医疗纠纷对立中，究其根本，还是一个中立而权威的仲裁者缺位的问题，这个问题的存在，才让医患矛盾处于无法舒解的状态。这是一个清醒的观察。就本案看，这个仲裁者角色原本是存在的，但只是因为案件遭遇“无期限休庭”，四年等待无果，才导致血案发生。

　　这也是一五一十社区网友“查理曼的寡妇”的观点，调处机制不力，让医生成为制度缺失的替罪羔羊。必须意识到，与一般的商品买卖不同，医疗消费有着其高度的专业性和信息不对等性，正因此，对于医疗纠纷，才需要高度专业和中立的第三方调处机制。但如果这样的机制一旦缺失，那么，医生势必成为某些患者的攻击对象。

　　基于这样的问题意识和解决思路，“同仁血案”之后，有法学界人士建议，应该彻底解决由医疗卫生行政部门进行医疗事故鉴定的法律规定，让医疗事故鉴定社会化。医疗事故鉴定不由医疗卫生行政部门主导，这堪称网友的一个共识。南都网提出一个讨论思路是：各地不妨建立一个不隶属于任何部门、而由财政供养的独立机构，集中一批医学、法学专家专职行使医疗事故的鉴定工作。这一设想与此前某些地方建立的各部门协作机构最大不同就在于，后者的鉴定人员仍然依附于其主管部门，没有摆脱原来的身份，一旦发生医患纠纷，很难称得上是真正的第三方。

　　这一设想也获得了网友的高度认同。爱思想网网友“东师古啊东师古！”指出，这种增人增编的设想，看起来虽与当下精简机构的政策相悖，但是，考虑到目前愈演愈烈的医患冲突所包含的社会风险，这个代价值得付出。网友“自由光诚”也认为，只有有了这个独立、权威的医疗事故鉴定机构，再加上公正的司法仲裁，医患纠纷调处机制的公信力才会树立起来，而那种医患关系中刀锋相见的暴力表达，才会越来越少，愿意选择理性表达诉求的人，才会越来越多。是的，他说得很对！（唐彬）