今年晚会重点关注隐性侵权

发布时间:2019-08-26 00:23:15




  从1991年开创,央视315晚会已走过了18个年头。作为晚会的导演,见证了消费者。今年315晚会总导演尹文不无感慨地对记者说:“我觉得未来315的理想状态应该是:取消315晚会。希望未来315这一天不再是个投诉日,不再是个打黑日,而是消费者的节日,消费者因自己的节日而快乐,315晚会变成真正的狂欢晚会。”

  晚会创立之初

  家用电器频出危机

  在首届315晚会导演王宝安的印象中,从1985年到1990年的5年间,是中国家用电器国产化最疯狂的时期。中国很多民间企业开始使用自己的材料和机器仿制国外产品。这种做法带来的直接后果在1990年突出地显现出来了,电风扇漏电了、洗衣机漏水了……一大堆问题蜂拥而至。

  315晚会创办前,王宝安在央视经济台负责一档叫“消费者之友”的节目,工作要求他经常跟消费者打交道。1991年3月15日,一台以“消费者之友”命名的晚会出现在人们的视野里。晚会的内容不再是过去单纯的唱歌跳舞了,。“晚会现场开通了10多部热线电话,全都打爆了。”王宝安回忆说,一些没打进电话的观众竟然抬着洗衣机到晚会现场请求曝光。原本还担心晚会没人关注的王宝安心里安稳下来,他发现第一届晚会结束后,全国百姓的“斗志”被带动了起来——投诉家用电器的信件要用麻袋装。“到了第二届晚会,政府、企业、老百姓的眼睛都紧紧盯着电视。”

  第二届晚会现场播出了一个问题热水器导致消费者死亡的案例,受害者亲属声泪俱下的控诉在观众中产生了强烈震撼,以至于有关部门领导在收看晚会的同时当场作出行政裁决。

  315晚会火了,被点名的企业却一夜间臭名昭著。王宝安坦言:“办晚会压力重重。接过恐吓信,打过官司,那几届晚会是边打官司边办下来的。”从1991年到1994年,王宝安一直在打一个由315晚会引发的官司。被曝光的染发剂厂家把央视告上了法庭,起因是央视曝光它染发不上色,但染发剂厂家坚持认为自己手续合法,央视涉嫌侵权。官司打了4年,央视终于胜诉。

  315晚会中期

  投诉开始转向多元化

  今年晚会的总导演尹文从1997年起就作为记者参与了315晚会的专题录制。尹文回忆说,从1997年到2005年的近10年间,产品质量过渡到公共安全领域以及精神索赔领域。学校校车超载、电梯桥梁安全隐患、医疗致残、食品安全等逐渐走进公众的视野。

  2003年,315晚会以“净化消费环境,提升消费质量”为主题,越洋出击,揭示了三个黑中介的跨国骗术,如何让莘莘学子梦碎留学路。2005年,随着社会经济的不断发展,一些消费领域中的新陷阱暴露出来,商业欺诈、食品安全等成为关注的重点。

。”这是受访者在接受采访时表达的一致观点。

  今年315

  关注隐性侵权

  作为去年和今年315晚会总导演,春节刚过,尹文就把自己和兄弟们关在房间里做节目。,连续两届315晚会总导演尹文则深有体会。“骗子的手段也在进步,。一些不法分子利用行业的特殊性、专业性,利用公众的不熟悉性,破坏公共安全,破坏个人隐私。”尹文说。

  与往年相比,近两年315晚会“攻击”的行业可谓更具时代性。尹文称,随着近些年来通讯科技领域的发展,个人信息泄露的投诉爆炸性增长。2008年,315晚会揭露分众垃圾短信黑幕,引发了行业整改和政府立法监督。今年此类投诉依然十分明显,话里话外不排除今年晚会可能剑指泄露个人信息的黑链条。

  来自315剧组的消息,目前投诉的领域主要集中在个人信息泄露、电视购物、网络购物、房子、食品、药品、电子类产品、汽车等行业潜规则。其中,电子类产品的投诉为今年新增,投诉还涉及大品牌。至于今年315晚会曝光哪个行业?尹文对记者说:“单纯曝光的时代已经过去。315晚会的目的不是曝光哪个行业,而是反映最影响消费者切身利益的事。今年我们接到的个人信息泄露、网络购物等隐性侵权很多。”

  对话

  未来315是消费者真正的节日

  记者:与往届相比,今年晚会有什么与众不同之处?

  尹文:今年的晚会希望从道德层面引领公众,发出一种感召。在晚会前夕,剧组将通过各种渠道向社会发出一个邀请:代表着“有你更有力量”的“U”形标识,会在全国范围内传递。“有你更有力量”也将是这台晚会的主题。

  记者:315剧组从什么时间开始筹备,记者在采访中有没有遇到危险?

  尹文:春节后就开始筹备了。如今骗子的防范意识非常强,过去你假装是消费者就能暗访,但现在需要深入虎穴,和他们成为同伙。很多记者为了拿到证据,忘记了自己是谁,忘记了身后有狼、有虎,可以说他们用生命换回了节目。

  记者:从曝光产品到爱心募捐;从行业打击到道德引领……315晚会走过的19个年头是中国消费环境变迁的缩影,。未来的315之路又该如何去走?

  尹文:我觉得未来315的理想状态应该是:取消315晚会。希望未来315这一天不再是个投诉日,不再是个打黑日,而是消费者的节日,消费者因自己的节日而快乐,315晚会变成真正的狂欢晚会。