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西方管理理论的形成和发展

发布时间：2019-08-28 11:35:15

　　一、古典管理理论

　　1.泰罗的科学管理理论

　　(1)主要思想：

　　①科学管理的核心问题是提高劳动生产率;

　　②实现最高工作效率的手段，是用科学的管理代替传统的管理，提出管理是一门科学;

　　③要求管理人员和工人双方实行重大的精神变革，强调责任观念。

　　(2)管理原理：

　　①制订科学的作业方法;

　　②科学地选择和培训工人

　　③实行有差别的计件工资制;

　　④将计划职能与职能分开;

　　⑤实行职能工长制;

　　⑥在管理上实行例外原则。

　　2.法约尔的一般管理理论

　　(1)法约尔被誉为“经营管理理论之父”，其代表作是《工业管理和一般管理》

　　(2)法约尔认为经营有六项职能，即技术职能、商业职能、财务职能、安全职能、会计职能和管理职能。其中，管理职能居于核心地位。

　　(3)十四项原则。

　　3.韦伯的行政管理理论

　　韦伯的行政管理体系，强调通过职务或职位而不是个人或世袭的地位来管理，韦伯被称为“组织管理之父”。

　　二、行为科学理论

　　1.梅奥及霍桑实验

　　(1)经过工厂照明试验、继电器装配试验、谈话研究及观察试验梅奥得出结论：人们的生产效率不仅受到物理、生理因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。

　　(2)人际关系学说。梅奥在霍桑实验的基础上创立了人际关系学说，该学说的主要内容如下：

　　①职工是“社会人”;②’满足工人的社会欲望，提高工人的士气;③企业存在着“非正式组织”。

　　2.有关行为科学的理论 (1)个体行为理论。 (2)团体行为理论。 (3)组织行为理论。

　　三、现代管理理论

　　(1)由于学派众多，该理论称为“管理理论的丛林”。

　　(2)现代管理理论的主要学派包括管理过程学派、系统管理学派、决策理论学派、管理科学学派、权变理论学派。

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