企业的战略管理不能“无招胜有招”

　　曾有人做过一个实验：组织三组人，让他们分别沿着十公里以外的三个村子步行。第一组的人不知道村庄的名字，也不知道路程有多远，只告诉他们跟着向导走就是。刚走了两、三公里就有人叫苦，走了一半时有人几乎愤怒了，他们抱怨为什么要走这么远，何时才能走到一半时，有人甚至坐在路边不愿走了，越往后走他们的情绪越低。

　　第二组的人知道村庄的名字和路段，但路边没有里程碑，他们只能凭经验估计行程时间和距离。走到一半的时候大多数人就想知道他们已经走了多远，比较有经验的人说：“大概走了一半的路程。”于是大家又簇拥着向前走，当走到全程的四分之三时，大家情绪低落，觉得疲惫不堪，而路程似乎还很长，当有人说：“快到了!”大家又振作起来加快了步伐。第三组的人不仅知道村子的名字、路程，而且公路上每一公里就有一块里程碑，人们边走边看里程碑，每缩短一公里大家便有一小阵的快乐。行程中他们用歌声和笑声来消除疲劳，情绪一直很高涨，所以很快就到达了目的地。

　　这个试验生动地说明：当人们的行动有明确的目标，并且把自己的行动与目标不断加以对照，清楚地知道自己的进行速度和与目标相距的距离时，行动的动机就会得到维持和加强，人就会自觉地克服一切困难，努力达到目标。其实经营企业也是一样的道理，“如果没有明确的发展战略，企业就像没有指南针的小船一样在茫茫大海上漂泊，最终，必然会迷失方向。”如果仅有空洞的目标而没有具体实现目标的措施和方案，企业就会丧失激情和活力，导致半途而废。

　　企业战略管理考虑的是如何利用自身有效的资源，在充满竞争的环境下去满足顾客的需求，从而实现价值的创造与企业理想。企业的战略管理过程不仅包括企业战略使命的确定和战略目标体系的制定，还包括选择匹配企业内外部环境的各类具体战略并不断随着环境的变化进行调整，以获得持续性的竞争优势来实现企业目标的整个过程。

　　20世纪80年代以后，世界经济格局发生了深刻的变化，在企业经营环境的不确定性越来越强，变化越来越快，企业面临的竞争环境越来越复杂的形式下，企业的战略管理已成为决定企业经营成败的关键因素。 一方面，经济全球化现象、地域经济合作的增强、信息技术令人惊叹的更新换代速度、技术创新加剧、企业兼并收购的轮番浪潮等因素对作为社会经济主体的企业既带来了挑战，也带来了机遇。这时，十分需要运用战略管理，未雨绸缪，适时地积累、运筹自己的资源和能力，避开威胁，把握可能获得竞争优势的机会。另一方面，企业的竞争环境也发生了新的变化，使企业经营的难度在不断增大。这种变化突出表现在：第一，顾客的需求在不断地改变，而且周期越来越短并日益呈现出多元化趋势。第二，竞争已由静态转为动态，以前是“大鱼”吃“小鱼”，现在是“快鱼”吃“慢鱼”。第三，变化的本身也在变化。变化的频率在加快，内容在更新，突发性也在大大增强。比如新的商业模式快速出现、产品的生命周期在缩短、技术的革新步伐在加快等，都时刻催促着企业要尽快构建起从容应对的企业战略，并对企业战略实施有效管理。

　　企业的发展战略还是企业及其所有企业员工的行动纲领。一个企业的负责人按照什么准则来安排企业的日常经营活动?只能是依据企业的经营战略，企业的日常经营活动必须要服从于自身的经营战略，任何人都不能随意更改企业已经决定的经营战略。由此可见，如果企业没有一个作为行动纲领的经营战略，那么就会出现企业领导人拍脑袋瓜，随意改变企业的经营活动战略的情况，从而使得企业的经营活动没有一个有效的良好约束，就有可能给企业带来很大的经营风险。

　　但我们遗憾地看到，企业的战略管理在国内还未引起足够的重视，很多企业还不明白战略管理是怎么回事。我们接触到的相当一部分企业对企业自身未来的发展缺乏一个明确的方向和目标，有的企业即使制定了目标也仅仅是停留在口头上或者是书面上，缺乏贯彻和实施目标的措施、手段和途径，看似是有目标实际上只是纸面上的理想。在许多企业包括一些大型企业中，企业的发展是跟着感觉走，更具体地说，跟着企业领导人的感觉走，“以不变应万变，以无形胜有形”是这些企业的真实写照。“以不变应万变，以无形化解有形”是在“高手”对决中经常出现的情景，就像古龙的武侠小说中描绘的那样，刀未出鞘，胜负已定。但要做到这些，恐怕不达到相当的境界、没有相当程度的功力是不行的。而以我们国内这些企业所具备的“功力”，若抱着这种思想去经营企业、去应对企业面临的竞争压力恐怕是看病抓错了药，凶多吉少。特别是在当今世界日益多变的外部环境中，用这种经营思想去指导企业的经营管理，风险更大，往往是一招不慎，满盘皆输。企业战略管理是企业长久生存、发展的重要保证，如果企业没有发展战略，那么其结果必然是：即使企业在某一段时间里具有较强的活力，但是企业最终却很难成为百年老店，只不过是一种过眼云烟式的短命企业，这种例子在现实中举不胜举。所以，我们要说的是，在企业尚未修炼成“正宗的武林高手”以前，企业的战略管理对于我们来说恐怕不是“以无招胜有招”而应该是“未雨绸缪、笨鸟先飞”吧。