stdClass Object ( [id] => 4507 [title] => 在自助寄存柜丢失财物,超市有责任吗? [content] =>

  核心提示:在自助寄存柜丢失财物,超市有责任吗?如果是保管关系,超市要对其保管的财物尽到必要的注意义务,丢失了就要承担赔偿责任。如果是借用关系,对保管物的注意义务则在借用人自己,超市对此不承担责任。下面就由法律快车的编辑为您介绍。

  超市是否要赔偿顾客的损失,关键要看使用自助寄存柜时,顾客与超市究竟构成何种法律关系?

  如果是保管关系,超市要对其保管的财物尽到必要的注意义务,丢失了就要承担赔偿责任。如果是借用关系,对保管物的注意义务则在借用人自己,超市对此不承担责任。

  自助寄存柜与传统的人工寄存不同,是顾客按照自己的意愿,在不通知超市的情况下,随时存取包裹。超市工作人员对顾客寄存行为都不掌握,对寄存物品种类更不得而知,也无法实现对寄存物品的控制占有,所以自助寄存不具备保管合同成立的要件,在使用自助寄存柜时,顾客与超市之间形成的是借用法律关系。在借用关系中,超市作为出借人,只要其交付的借用物没有瑕疵,能够正常使用,就无须对其中的物品承担保管责任。

  根据以上所述,顾客只要不能提供有效证据,证明自己的物品遗失是自助寄存柜本身质量问题,或超市在提供借用自助寄存柜服务中存在故意或重大过失行为,顾客就不能要求超市对你的损失承担赔偿责任。

[law_category] => 民事法律 [small_law_category] => 合同法 [province] => 北京 [city] => 北京 [label] => 保管合同|超市 [publish_time] => 2021-01-06 01:10:15 )