遭遇强迫交易怎么办?
【标签】强迫交易
更新时间:2020-04-25
核心提示:遭遇强迫交易怎么办?《消费者权益保护法》规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。下面由法律快车的编辑为您介绍。
消费者有权自己决定是否购买商品或者接受服务,当遭遇强迫交易时,消费者有权依法维护自己的自主选择权和公平交易权。
何谓强迫交易行为?
强迫交易行为是指经营者违背消费者的意愿,强迫消费者购买其商品或者接受其服务,从而使消费者自主选择权受到侵犯的行为。强迫交易行为不仅侵犯了交易相对方的合法权益,而且侵犯了商品交易市场秩序。
强迫交易行为触犯治安管理处罚法,情节严重的,构成犯罪的,依法应当追究刑事责任。
《治安管理处罚法》第四十六条规定,构成本行为的,处五日以上十日以下拘留,并处二百元以上五百元以下罚款;情节较轻的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款。
《刑罚》第二百二十六条以暴力、威胁手段强买强卖商品、强迫他人提供服务或者强迫他人接受服务,情节严重的,,并处或者单处罚金。
不构成犯罪的,消费者和经营者可以通过下面途径解决。
第三十四条规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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