新版旅行社责任险明日起生效

发布时间:2019-09-01 10:22:15


  导读:交通事故处理中,如何进行交通事故鉴定?在交通法规中对于交通事故鉴定有怎样的规定?本文主要介绍了交通事故鉴定的程序、交通事故鉴定的标准和各地的交通事故鉴定收费标准。

  明年1月1日起,酝酿三年的旅行社责任(zeren)保险统保将掀开“盖头”,旅行社责任(zeren)险统保的正式施行,标志着从明天起,从明天开始,烟台的215家旅行社将迈入“新责任险时代”。旅行社责任险统保中,食物中毒、交通事故、飞机航班延误等多项过去难以界定的风险首度被纳入旅游保障范围,每人最低赔偿限额从此前的9万元提高到最低20万元、最高80万元。规定更细、理赔更易等特点让现有旅行社责任险保障不全导致的“索赔难、理赔慢”局面得到彻底改善。

  11种情形可获赔付

  赔偿限额最高80万

  “旅行社责任险统保考虑到旅行社的需要和游客的利益,实施后可惠及双方。”

  市旅游质量监督管理所所长刘慧告诉记者,和过去相比,旅行社责任险统保的保障范围更加细致、明确,“11种列明的情形,包括旅行社日常经营过程中的基本风险和责任,为导游、领队等随团人员提供保险保障,旅行社责任保险将成为真正的‘保险’。”

  旅行社责任险统保将交通事故和食物中毒等意外事故责任、旅行社的疏忽及过失责任、随团工作人员的疏忽及过失责任、旅行社或酒店等服务辅助场所的公共责任、事故发生后的境内外转院费用等11类责任涵盖其中,精神赔偿也被正式纳入保险范围,可谓范围广、保障全。

  以交通事故为例,协议中明确交通事故的理赔原则,只要发生交通事故,不管旅行社有无疏忽、过失,保险公司先行赔付。这样一来,就有效避免了发生事故后的责任“扯皮”。

  保障高是旅行社责任险统保的另一亮点。刘慧介绍,根据规定,每人赔偿保额从此前的最低9万元提高为最低20万元、最高80万元,旅行社可选择四个额度进行投保。不仅每人赔偿限额提高到最低20万,医疗费用保障额度也与其相同,财产损失、有责延误、精神赔偿均单独设限额,最低分别为1万、5千和1万,一份保费可换来多项保障。

  新险终结“索赔难”

  我市拟建调解处理中心

  旅行社责任险一直是旅游行业关注的焦点。据了解,目前实行的旅行社责任险始于2001年,尽管有了保险,但一直存在责任范围狭窄、索赔难、理赔慢的弊端,随着旅游市场的不断膨胀,成了令旅行社和游客头疼的“鸡肋”。

  “新的旅行社责任险统保中的多项规定,让定责和理赔变得更加容易。”刘慧说。

  “统保示范产品的‘定责定损权’由行业参与的调解处理中心和事故鉴定委员会掌握,避免了过去保险公司的‘一言堂’。”刘慧介绍,随着旅行社责任险统保的推行,我市将考虑成立事故调解处理中心,负责所有旅游者人伤事故的查勘、定损和调解处理。

  旅游保险改版升级

  游客将获双重保障

  作为“当事人”,旅行社对即将付诸实施的旅行社责任险统保有何看法?昨日,记者采访了海峡国旅周涛经理。

  “旅行社行业利润低、风险高,没有明确条款规定,一些旅游风险解决起来很难让游客满意,影响行业的健康发展。”周涛说,旅行社责任保险统保示范项目规定明确,有章可依,对旅游经营者和旅游者都是好事。

  采访中记者获悉,目前游客出游的保险保障有两种,一是旅行社责任险,二是旅游意外险。明年起,旅行社责任险“改版升级”后,是否就不必购买意外险?

  “意外险和责任险可相互补充,因为旅行社已购买了责任险,游客的意外险可适度降低保费。”刘慧说,旅行社责任险的被保险人和受益人都是旅行社,但最终获取赔款的是游客,意外险保的则是游客自身。

  刘慧提醒广大游客,“改版升级”后的旅行社责任险统保虽然拓宽了赔偿范围并提高了保额,但旅行社责任险是以旅行社疏忽或过失原因导致的损失保障为主,如果是游客个人原因造成的意外事故,则不属于其赔付范围。游客在出游时,还是应综合考虑再进行投保,“双保险”更能确保万无一失。