催款注意事项

发布时间:2019-08-22 15:45:15


  核心内容:催款,是把借给别人的钱,通知对方到了约定期限,该还清债款了。如何催款成功,有哪几种方法可以借鉴的?下面,将会为您介绍如何进行催款,小编希望能够帮助您。

  催款是件令人头痛的事,本来对方欠你的钱,你上门要账,是天经地义的事,可对方却找来众多理由想不还。作为企业,你要怎样去催款,成功率才高呢?下面介绍几种方法。

  1、以一种视察公司产品在客户处有无缺陷作为开场白。

  2、耐心听取客户的意见,并表现出同情,接受批评。

  3、表现出对客户的关心,让客户作专家,你作听众。

  4、让客户大肆心中的不满,你得毫无生气地,耐心也听取教诲。

  5、在客户心平气和时提出催款一事。

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  ■ 催款函的书写格式结构

  催款函的结构一般由标题和编号、催款和欠款单位的名称和账号、催收内容、处理意见、落款等五部分组成。

  (1)标题和编号

  如果催收的是紧急的款项,可在标题前写上“紧急”二字。标题一般要注明编号,以便于查询和联系,并且一旦发生了经济纠纷而走上法庭时,它也是一份有力的凭证。也有的不编号。

  (2)催款和欠款单位的名称和账号

  催款函要清楚、准确地写上双方单位的全称和账号。必要时,要写明催款单位的地址、电话及经办人的姓名,若是银行代办催款的,还必须写明双方开户银行的名称及双方账号名称和账号……【详细】