山东新华书店集团:跳出书业谋书业
发布时间:2020-06-27 13:42:15
面对传统的新华书店发行模式,遭遇着数字化时代的挑战,拥有成熟的渠道和规范管理的山东新华书店集团积极探索数字化时代的发展战略,提出“跳出山东看山东、跳出书业看书业”,在“两大单元”(主营业务、多元业务)、“十大板块”(教育图书发行、图书音像制品发行、网络图书销售、报刊综合运营、城市信息传媒、现代物流配供、远程网络教育、资产经营运作、文化用品经营、电影院线开发)上精耕细作,走出了特色之路。
触网营销 探求发展
山东新华书店集团前身为山东省新华书店,1944年7月创立于沂蒙革命老区,深得人民认同,目前已有直营网点1000多处。但是面对日益兴盛的数字发展趋势,如何利用原有的优势,探求数字化发展,成为山东新华书店集团近几年的工作重点之一。
在教辅图书的发行上,山东新华书店集团经过多年的积累,利用渠道优势,发展中小学远程网络教育,培育出新的经济增长点。中小学远程网络教育主推产品有全国网上教育教学平台、新华名师网和学生网络自习室。全国网上教育教学平台主要面向教研教学机构,在平台上可实现网上办公管理、网上教研教学、网上自主学习及各类教育用户之间信息互通、资源共享等。目前,这一平台的全国学校注册用户10524所,教育局、教研室用户1315所,正式用户1336421人。新华名师网首创“知识点、全视频”教学方法,为广大中小学生提供优质教育资源。学生网络自习室是由地市、区县或学校推荐当地优秀教师,结合当地教育现状与学生个性化需求,为学生量身打造的具有本地区或学校特色的网络视频教学资源库;利用“三分屏课件录制”技术,教师既可通过网络实时授课、与学生现场交流,也可录制集视频、语音、图文于一体的教学课件,让学生在家里也能学习,有如亲临课堂。据了解,山东新华书店集团还将在此基础上,进一步开发新华数字图书馆和中小学校园网上书店,完善中小学远程网络教育的服务体系。
同时,山东新华书店集团积极建设网上书城和电子商务平台,旗下的行行网商城是一家主营图书业务的大型网络实体店,也销售音像制品、文教用品、文化建设相关产品、报刊杂志等。该集团还将打造一站式多门户电子商务平台,实现实体店与网上书店的优势互补和资源共享,构建立体化营销网络。
利用品牌 拓展新业态
利用“新华”这块金字招牌,山东新华书店集团充分发挥其品牌价值,在主业外的领域积极拓展,并充分利用数字技术促使产业转型升级。
在原来新华书店图书发行渠道的基础上,山东新华书店集团在济南建设了山东新华物流总部,在德州、潍坊、济宁、临沂分别建设了鲁北、鲁东、鲁西、鲁南4个物流分中心,在烟台、枣庄、淄博等地区完善了13个代发、中转站,构建了“一总四分十三辅”的物流战略布局,为连锁经营的发展提供了基础性保障。同时,由于“新华”品牌价值的吸引力,山东新华书店集团打造的新华物流很快便与中远物流集团公司、美国联邦快递公司等近10家中外著名物流公司达成战略合作,成功引进了戴尔、惠普、苹果、三星、海信、海尔、美的、美菱等诸多国内外著名家电品牌的物流配送,还涉及服装、食品、医药、建材等多种行业。新华物流制定了信息化先行的发展战略,提高了管理服务水平,加速了产业升级。
2010年5月,山东新华书店集团与山东鲁信集团合作,总投资2000万元的东营新华鲁信影城开业。影城按国际五星级影城标准设计建造,营业面积2000多平方米,有大中小6个豪华放映厅、522个座位,引进了当下最先进的3D数字机等放映设备、数码高保真环绕音响系统以及电子自助售票系统,院线内容与中国电影集团合作。据了解,新华鲁信影城的建成营业,创造了两个全国第一:第一家介入电影院线经营的地级新华书店,第一家与文化影视专业投资公司联营影城的书业分销企业。在这一试点的基础上,山东新华书店集团把更多商业的“果子”装进文化这个“筐”里,进一步发挥“新华”的品牌价值,开发更多的新华影城,积极尝试打造多元复合业态的文化商城、文化MALL和文化综合体。
跨域合作 互惠共赢
,加快省域间的资源配置和业务整合,尽快完善出版物现代市场流通体系,建立统一开放、竞争有序的出版物流通大市场。因此,山东新华书店集团本着“资源互补、互惠双赢、共同发展”的原则,全面启动了跨区域业务层面的战略合作。
2009年9月,山东新华书店集团与河北新华书店集团在德州联合举办了首届鲁冀图书展订会。2009年12月,其又与江苏新华发行集团在临沂签署了战略合作协议,确定了多项合作措施;在北京书市期间,、两大知名出版社签订了战略合作营销协议,开展联合采购。2010年1月,山东新华书店集团与上海文艺出版集团在济南举行了战略合作签约仪式暨朵云轩书画艺术精品大展等活动。2010年4月,在全国第二十届书博会期间,山东新华书店集团与四川新华文轩签署了战略合作协议。2010年10月,借山东省第三届书博会召开之际,山东新华书店集团在德州举办了“7+2”出版发行战略合作高峰论坛,旨在推动出版发行行业的跨地区合作。通过这一系列的跨区域合作,山东新华书店集团盘活了业务内容,拓展了业务范围,为全域化发展奠定了基础,打开了局面。
此外,山东新华书店集团意识到,数字技术推动数字出版的发展,电子书市场份额逐步上升,图书阅读已步入“一纸三屏”的新时代。因此,从2009年起,山东新华书店集团加快了数字化的步伐,先后与汉王、、毕昇、辞海、亿维等品牌展开合作,半年时间实现销售550万元,其中电子书销售290万元。2010年年初,该集团又在全国同行业中率先与汉王科技签署了全面战略合作协议,汉王产品全线进驻;2010年8月,与读者出版集团完成战略合作签约,成为读者电纸书的省域总代理;2010年9月,与神州数码签署战略合作协议,计划用3年时间将新华数码港铺遍山东全省,进一步加强数字产品的经营阵地建设。
桂万保
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