医院应来场文化革命

发布时间:2021-05-25 17:50:15


  医院文化的走向,主要取决于医院各级管理者的管理理念和管理方式。如果管理者对医院的经营,类似于公司的商业化运作,追求实现利润最大化,那么医院文化势必变质,逐渐趋于商业化,使得医生的行为更加商业化,表现为收红包、吃回扣、开大处方、过度治疗等。

  如果医院文化倡导让利于患者、让医护人员受惠,医院只求稍有结余,则将有效遏制医生的商业行为,也会迅速改善医患关系。

  近来北京的大医院都在引进医务志愿者,这也是维护医院文化的极好方法。医务志愿者的服务态度热情,善于沟通,确实能弥补医院和医生的服务缺陷,进而提升医院和医生的整体形象。与此同时,大公无私、善于服务的医务志愿者也能成为医护人员效仿的对象。

  如果中国的医院文化能够因此来一场革命性变革,破旧立新,建立先进或健康的医院文化,那么医术精湛、医德高尚的好医生将比比皆是,而医生收红包、吃回扣、过度诊疗等不良行为将销声匿迹。医院文化的变革,是公立医院改革的一个难点,也是重点。如果前者成功了,后者也就成功了一大半。