首页法律知识社会法消费者权益保护法购物消费商场购物被偷可以要求商场赔吗

商场购物被偷可以要求商场赔吗

发布时间：2020-03-30 11:52:15

　　计划永远是赶不上变化的。正如哲学的观点所说：世界上的任何事物都是在发展变化中的，世界上没有静止的事物，绝对静止是不存在的。所以即使是逛个商场，说不定霉运就会降临。下面小编就为大家介绍一下商场购物被偷可以要求商场赔吗？

　　一、商场购物被偷可以要求商场赔吗

　　根据《合同法》三百六十五条规定，保管合同是保管人保管寄存人交付的保管物，并返还该物的合同。保管合同自保管物交付时成立。借用合同是指当事人约定一方以物无偿贷与他人使用，使用后返还其物的合同。保管关系交付的顾客寄存的物品，借用关系交付的是超市提供的自助储物柜。可以看出，刘某和超市存在的是自助储物柜的借用关系。

　　超市提供储物柜应当保障安全使用，这是消费者和超市之间购物合同的随附义务。《消费者权益保护法》第七条规定，“消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人身、财产安全不受损害的权利。”超市的经营者应当采取合理合法的有效措施，来保护消费者寄存于储物柜中财物的安全，使消费者接受服务的同时，没有后顾之忧，不必担心自己的财物被盗。这是《消法》赋予消费者的权利，超市经营者不得以告之、免责等方式损害消费者的这一权利。同时《消法》第十八条也规定了经营者保证商品和服务安全的义务，其第一款规定：“经营者应当保证期提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。”这意味着经营者对其向消费者提供的储物柜等场所，应当采取必要合理的措施，保障人身财产安全。《侵权责任法》第三十七条第一款规定：“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人员或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。”超市负有该项义务，违反安全保障义务，应当承担相应的责任。

　　二、相关法律可参考

、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

　　消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。

　　第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。

　　三、消费者的请求赔偿范围包括哪些方面

　　1、人身损害

　　公民的人身权利受法律保护，当公民的人身权利受到不法侵害而造成损失时，有权要求赔偿。在消费领域，消费者因购买、使用商品或接受服务而遭受人身损害时，可依法向经营者要求赔偿。，经营者提供商品或者服务，造成消费者或者他人人身伤害的，应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用；造成残疾的，还应当支付残疾者生活自助费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用；造成死亡的，应当支付丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前扶养的人所必需的生活费等费用。

　　2、财产损害

　　公民的合法财产受法律保护，对此，民法通则》已有明确规定。在消赀领域，消费者因购买、使用商品或者接受服务而致财产损害时，可依法向经营者要求赔偿。这里所称的财产损害，既包括财产的间接损害，也包括财产的间接损害。根据《中华人民共和同消费者权益保护法》的有关规定，经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当按照消费者的要求，以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等方式承担民事责任。消费者与经营者另有约定的，按照约定履行。

　　以上就是小编为大家介绍的关于商场购物被偷可以要求商场赔吗的相关内容。虽说我们的财产是神圣不可侵犯的，但是有些时候我们注重的还是需要自己保护好自己的财产，而不是等到自己的财产被偷了才恍然大悟，追不回来的话就是一大笔损失。