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医疗事故零差错排队不超10分钟

发布时间：2019-08-30 21:45:15

　　今年是成都市管公立医院“效率提升年”。6月21日，成都市医管局出台《关于加强市管公立医院质量管理的八条规定》，各医院“排队短一点，服务好一点，质量高一点，费用低一点”的承诺有了执行硬标准。

　　根据确保医疗质量的新要求，三级综合医院出入院诊断符合率≥95%，处方合格率≥95%，麻醉处方合格率100%，手术前后诊断符合率≥95%，甲级病历率≥90%，无丙级病历，病房危重病人抢救成功率≥84%。明确规定服务窗口(挂号、划价、收费、取药等)等候时间≤10分钟;不需当场出具结果的检验报告可以电子邮件、短信、传真等现代信息技术提供患者，避免患者重复跑路。

　　床位与病房护士之比≥1:0.4，专科医院根据实际需要科学配置医护人坚决杜绝一切差错事故，包括发错药、打错针、输错血、拍错片、错报或漏报辅助检查结果、开错手术部位等，医院承担主要责任以上的一级医疗事故为零。

　　强化医德医风也有了硬指标，要求职工对医院认可度≥95%，门诊病人满意度≥90%，出院病人满意度≥90%。