预付款消费该如何维权?

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更新时间:2019-07-02

  核心提示:预付款消费就是由消费者首先对商家授信,预先付费,然后延期消费其服务和产品。遭遇预付款消费陷阱,?下面由法律快车小编为您在整理介绍。

  在选择预付款服务时,消费者要理智仔细看清商家拟制的规定,对口头承诺不要轻信。最好能与商家签订书面协议,就服务的内容、形式、次数、质量等相关事项以文字的形式写到合同中。对于商家的口头承诺或者店堂告示,要邀请朋友、同事给予证明;确实需要大额的预付款消费时,应先向当地的工商、物价、消协等相关部门咨询、了解商家的主体资格、信誉程度和服务情况等。

  记住索要相应的证据、发票、信誉卡等,每次消费后,还应要求经营者详细填写服务事项,一旦发生纠纷,可凭证据保护自己的权益。

  无论什么类型的商户,开业前在工商部门都有注册登记,消费者可据此查询经营者信息,依法索赔。

  当消费者的权益受到侵害时,一定要及时申诉或举报。对行业性的“霸王条款”切莫忍气吞声,要向工商部门12315或消费者协会投诉,或通过司法途径主张自己的权利。

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