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哪些投诉工商行政部门不会受理？

【标签】消费者权益|工商部门

更新时间：2020-04-07

　　核心提示：工商行政管理部门不予受理或终止受理的案件包括)购买后商品超过保质期，被投诉人已不再负有违约责任的；已经工商行政管理部门组织调解的；消费者协会或者人民调解组织等其他组织已经调解或者正在处理的。还有更多内容由法律快车编辑为您介绍。

　　哪些投诉工商行政部门不会受理？

　　一、下列投诉不予受理或者终止受理：

　　(一)不属于工商行政管理部门职责范围的；

　　(二)购买后商品超过保质期，被投诉人已不再负有违约责任的；

　　(三)已经工商行政管理部门组织调解的；

　　(四)消费者协会或者人民调解组织等其他组织已经调解或者正在处理的；

、仲裁机构或者其他行政部门已经受理或者处理的；

　　(六)消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的，或者消费者无法证实自己权益受到侵害的；

　　(七)不符合国家法律、法规及规章规定的。

　　工商行政管理部门受理消费者投诉后，当事人同意调解的，工商行政管理部门应当组织调解，并告知当事人调解的时间、地点、调解人员等事项。

　　二、有下列情形之一的，终止调解：

　　(一)消费者撤回投诉的；

　　(二)当事人拒绝调解或者无正当理由不参加调解的；

　　(三)消费者在调解过程中就同一纠纷申请仲裁、提起诉讼的；

　　(四)双方当事人自行和解的；

　　(五)其他应当终止的。

　　法律快车编辑温馨提示：

　　消费者投诉应当符合下列条件：

　　(一)有明确的被投诉人；

　　(二)有具体的投诉请求、事实和理由；

　　(三)属于工商行政管理部门职责范围。

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